A quanti di Voi albergatori è successo questo: Clienti che chiamano l´hotel ma poi preferiscono o trovano più semplice prenotare su un portale (es. Booking) Clienti che non riescono a rintracciare il sito ufficiale dell´hotel e quindi lo confondono con la pagina del portale Clienti che non si fidano a lasciare i dati della propria carta di credito on-line. E vi siete chiesti come mai ?! Bè la colpa è soprattutto vostra che non avete ancora...

Sai quanti potenziali clienti puoi catturare sul web? Secondo recenti studi realizzati dal Ministero del Turismo Italiano: L’acquisto di prodotti turistici on-line aumenta in Italia ogni anno di oltre il 40% Le prenotazioni di hotel su Internet aumentano ogni anno di oltre il 55% Più di 1/3 dei viaggiatori europei prenota la vacanza online Il 45% degli utenti mondiali utilizza Internet per prenotare un volo o un albergo Questo è il mondo del Travel...

Sono tanti gli studi che di recente sono stati rivolti a indagare l´utilizzo e la predisposizione all´acquisto via Smartphone in ambito travel: i risultati indicano una crescita dell´utilizzo dei telefonini non solo per trovare informazioni "local", ma anche per acquistare e prenotare. I dati infatti sembrano evidenziare che i clienti percepiscono la prenotazione di un hotel tramite Mobile sempre più sicura e affidabile e che di conseguenza cresce per...

Il mondo dei domini del web sta per essere rivoluzionato. Presto non ci saranno più solo i 22 classici suffissi (.com, .it, .org, .net e via dicendo), ma anche i suffissi più fantasiosi e personalizzati come .shop per i negozi o .nyc per una città grande come New Your City. E’ infatti di ieri la decisione dell’ICANN, l’istituzione che decide le regole per i nomi dei siti, di liberalizzare il mercato dei domini, permettendo ad...

Google starebbe portando la funzionalità Street View anche all’interno dei locali aperti al pubblico. L’azienda aveva già comunicato lo scorso maggio l’intenzione di cominciare a raccogliere materiale fotografico di negozi e servizi aperti al pubblico, ma appaiono ora alcuni locali ricostruiti a 360 gradi. Dopo aver offerto la possibilitè a chiunque di ripercorrere le strade più famose del mondo senza doversi muovere dalla propria...

Sta per arrivare il grande momento, l´estensione più chiacchierata della storia del web sta per fare il suo debutto. Dal 6 dicembre 2011 sarà infatti possibile acquistare i nomi dominio con estensione .XXX, riservati ai siti con contenuto per soli adulti. L´estensione .XXX non certifica solo la natura del contenuto, permette infatti agli utenti di navigare in totale sicurezza grazie al monitoraggio continuo su virus e malware da...

Se state pensando di avviare una campagna adwords per il vostro hotel rivolta agli utenti mobile, in modo particolare ai possessori di smartphone ed iPhone, ricordate di inserire nell´annuncio il "click-to-call", ovvero la possibilità di chiamare direttamente in hotel semplicemente cliccando sul numero, accompagnato dall´indirizzo. Lo ha dichiarato Jonathan Rosenberg, vice presidente del settore produzione di Google: gli annunci per smartphone...

Sono semplici da usare, economici da realizzare, sono divertenti e attirano l´attenzione. Già da un pò chi opera nell´ospitalità ha capito il valore marketing e le potenzialità di coinvolgimento che offre il "cubetto" misterioso, sempre più presente su brochure, su riviste e su altri materiali promozionali. E questo non accade solo all´estero. I QR code (codici di risposta rapida), stanno diventando una vera e propria...